La Comisión Nacional de Comunicaciones estará a cargo de controlar los cambios, y en su página web ofrece el texto de la norma para despejar las dudas.

Lo más importante es que el cambio de empresa lo podrán hacer tanto personas como empresas, y aquellos que tengan planes de abono o prepagos.

Además, los usuarios podrán cambiar de compañía las veces que quieran (deberán estár al menos 60 en cada telefónica), aunque sólo la primera vez será gratis.